ক) টেলিফোন নতুন সংযোগ, পুণঃ সংযোগ, স্থানামত্মর
খ) খাত/নাম /পদবী ও নম্বর পরিবর্তন
গ) আইএসডি সুবিধা প্রদান
ঘ) অতিরিক্ত টেলিফোন বিল, টেলিফোন লক, আনলক করণ
ঙ) গ্রাহকের আবেদন সাপেক্ষে সাময়িক সংযোগ, বিচ্ছিন্ন করণ/
চ) পুনঃ সচল করন
ছ) টেলিফোন ক্রটিমুক্ত করণ
জ) টেলিফোন বিল বিতরণ ।
ঝ) এডিএসএল, ব্রডব্যান্ড ইন্টারনেট ।
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS